soms moet je het gewoon zien

Tegenover mij zit een man van 47 jaar. Handen ontspannen op de tafel. Recht postuur. Rustige ademhaling. De man heeft gesolliciteerd als adviseur ICT. Het afdelingshoofd voert een tweede gesprek met hem. De man beschikt over een onberispelijk CV en het eerste gesprek verliep soepel. Toch heeft het afdelingshoofd een onbehagelijk gevoel. Ze heeft me gevraagd om bij het tweede gesprek aan te schuiven.

Na enige tijd stel ik de volgende vraag: “Zou het kunnen zijn dat u hier eerder bent geweest?” De man schrikt van deze vraag en is duidelijk uit zijn doen. Hij begint te hakkelen en erkent dat hij eerder in dit gebouw is geweest. Het afdelingshoofd is verontwaardigd. De man had namelijk in het eerste gesprek aangegeven nog niet eerder in het gebouw geweest te zijn. Achteraf bleek dat hij had gesolliciteerd bij een andere organisatie die gehuisvest is in hetzelfde gebouw. Hij wilde de afwijzing voor die functie verborgen houden.

De man is bedankt. Het afdelingshoofd had geen vertrouwen meer in hem.

w

Als mensen iets willen zien, aan één kant van het gezichtsveld, zonder te worden verondersteld het te zien, onderdrukken ze de beweging van het hoofd, maar schatten de situatie in volledig met de ogen. Het hoofd staat stil en de ogen draaien naar één kant.

Dienent helpt lichaamstaal te lezen die u ontgaat.

Het doel van Dienent is u meer inzicht te geven in de kracht van lichaamscommunicatie.

  • Ondersteuning van organisaties, groepen en individuen in kleine- en grote veranderingen
  • Gedetailleerde observaties, registraties en analyses van macro- en  microbewegingen
  • Ruim aanbod van workshops en trainingen

Herkennen van afwijkend gedrag, het waarnemen van emoties, ontdekken van het ware verhaal, begrip voor groepsrollen, inzicht in eigen lichaamstaal, bewustwording van het effect daarvan op de ander en empathisch communiceren.

Daar heb je je leven lang wat aan.

Daarom kiezen mensen voor Dienent. Want als Groningers ‘dit is dienent’ zeggen (spreek uit als dien’t), bedoelen ze ‘dit is van jou’.